??2020年11月13日，CIPS 2020同期，第六屆全球寵物論壇·亞洲站（GPFA）成功舉辦。本屆GPFA以“品牌與設計的逆勢新增長”為主題，邀請20多位來自全球的專家及行業精英分享后疫情時代全球寵物行業最新動態、未來預測，并探尋海內外發展新模式。

會上，京東集團消費品事業部寵物采銷部總經理左玉潔女士作《品牌形象應如何在大流量平臺拔得頭籌？》主題演講，分享了2020年京東寵物消費趨勢報告，以及京東超市助力品牌發展的思路規劃。以下內容來源于左總的演講，希望對各位行業伙伴有所幫助。

 01 《2020年京東寵物消費趨勢報告》

尊敬的各位嘉賓、媒體朋友們、直播間的各位愛寵的小伙伴們，大家上午好！我是京東零售集團消費品事業部寵物采銷部總經理左玉潔，很榮幸有機會來和大家一起分享《2020年京東寵物消費趨勢報告》。

如今的消費市場顯現出很多民間定義的消費類型，女性消費人群主打的“它經濟”，互聯網直播平臺帶來的“宅經濟”，二次元文化下的“二次元經濟”等等。隨著愛寵人士數量不斷地增加，還有不斷上揚的對寵物的寵愛意識，寵物消費市場規模進一步增長。2020年中國寵物市場規模預計達到2203億元，如今我們也擁有了屬于我們自己的寵物經濟。

京東寵物消費大數據顯示出寵物經濟的3個特點：

第一個是貓狗雙全。從消費數據上看，愛寵人士越來越博愛。人均擁有1.5個寵物，有16%的京東寵物用戶過著貓狗雙全的生活?？梢?，中國的寵物消費市場仍然是以貓和狗為主。

第二個特點是線上消費增長迅猛。2020年寵物商品線上份額增長至44%，增速很快。其中，線上的食品、用品、醫療保健占據了九成的份額。

第三個特點是她經濟。數據顯示出單身女性貓犬的消費潛力更高，2020年上半年同比增長的用戶中，養貓、養狗的單身女性均占比48%。此外，單身群體也成為了貓狗經濟的重要增量。

在對寵物的消費數據精細化分析之后，我們看到了愛寵人士的四大消費趨勢：寵類多元化、喂養精細化、寵物擬人化、寵生智能化。

寵類多元化：

除了貓經濟線上市場規模增速超過狗經濟之外，我們還看到了鳥類、鼠類、兔子、爬寵等多種類別的寵物用品，較2019年同比均有所增長，愛寵人士的養寵類別呈現出多元化的趨勢。

喂養精細化：

我記得前段時間曾經流行過這么一句話，“男性在消費鏈的底端，消費水平連狗都不如”。單就喂養的精細化而言，這句話還是略有道理的。數據顯示，經濟型組合、口味多樣、功效組合已經是鏟屎官們購買寵糧的核心需求，其中小分袋組合裝快速增長，這說明愛寵人士在追求功能和口味的同時，小量保鮮也成為了一個新的需求。此外，寵糧中微量元素、卵磷脂、益生菌等保健類營養成分增勢迅猛，看到了么，現在寵物都開始養生了。

寵物擬人化：

如果說寵物會說話，那么我希望它們懷著感恩的心說一句：鏟屎官對我比對自己還好。寵物擬人化的最大特點就是拿寵物當孩子養。數據顯示，寵物清潔除味、香型貓砂增長迅猛，而寵物濕巾及眼部濕巾品類的品單價增速甚至高于了鏟屎官。

寵生智能化：

隨著人類對智能化生活的不斷追求，寵物們的生活也在向著智能化發展。愛寵人士的智能消費已經從解放雙手慢慢進階到了智能呵護、智能陪伴領域。智能洗腳杯、智能飲水機、智能寵物窩等產品層出不窮，甚至還有陪伴寵物的智能機器人。

02 京東寵物：數據互通 搭建全渠道營銷生態

隨著寵物消費市場規模不斷攀升，養寵在中國已成為一個不容忽視的養文化。在此文化下面形成了一個包含寵物繁育、寵物飼養、寵物生活、寵物醫療、寵物美容等的龐大供需體系。京東超市寵物品類一直在為消費者提供更加豐富的消費場景而努力，通過與各細分市場的合作伙伴實現數據互通，搭建全渠道營銷生態，為所有愛寵人士提供了更加品質的消費服務。

今年，京東超市完成了寵物市場全渠道場景化打通和數字化營銷升級。圍繞全渠道即時配送、城市前置倉快速配送兩大核心模式，快速縮短了消費者線上購物的時間感知，加速了用戶寵物消費線上傾斜。

目前，京東正在加速與線下零售商家、品牌的合作，與更多品牌攜手全渠道布局。上個月，京東與新瑞鵬寵物醫療集團達成了全渠道深度合作，引入新瑞鵬寵物醫療集團線下1400多家門店，給京東超市1小時生活圈用戶帶去了更加快捷、優質的消費服務。

此外，京東還共享電商平臺天然的數據優勢，打造了C2M模式，通過輿情洞察、用戶行為分析模型助力品牌方確定新品開發方向，極大縮短了新品開發周期，明確后期經營策略，實現精準的人貨匹配，提供系統化、智能化的新品開發服務。

此前，京東超市聯合瑪氏寵物達成合作，發揮了京東超市的數據和消費者洞察方面的經驗與實力，針對貓經濟的數據模型為瑪氏寵物提供了目標消費者的精準畫像及核心需求。將C2M反向定制模式及產品概念測試應用到了貓糧領域，推出了定制美士無谷全價成貓貓糧。此次合作，幫助瑪氏打造出了更符合寵物主人需求和期待的產品，同時在產品需求調研時間上減少了75%，新品上市周期縮短67%。

寵物經濟文化的發展，需要我們共同的努力。相信我們持續的投入會進一步促進中國寵物市場的發展，并不斷推動寵物文化的升級。最后，祝天下鏟屎官們能夠開心快樂，祝各位合作伙伴都能生意興隆，謝謝！

下周二，我們將與大家探討話題“看標桿企業如何成為行業黑馬”，四位寵業大咖思想碰撞，精彩不容錯過！

03 CIPS 2021開啟報名

第25屆中國國際寵物水族展覽會（CIPS 2021）將于2021年11月17-20日，在上?！視怪行呐e辦。展位預定現已開啟，歡迎掃描下方二維碼報名預定。

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